سياسة الاستبدال

الاستبدال


يمكنك استبدال المنتج (المنتجات( داخل اللملكة العربية السعودية، في غضون 3 ايام من تاريخ استلامك لطلبك، وذلك رهناً بتوافر المخزون. ويجب ألا تكون أي من المنتجات المُراد إرجاعها لنا قد استُخدمت و بتغليف المصنع وألا يكون قد أُزيل من عليها أي من بطاقات وملصقات "فبيلا - VBELA " ، إن وجدت، وأن تكون بنفس الحالة التي استُلمت بها، وأن تكون في حالة جيدة، وفي علبتها أو غلافها الأصلي، إلى جانب توفر الفاتورة الأصلية وصورة بطاقة هويتك.


بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصنا له، يجوز لك استبدال هذا المنتج بأي منتج آخر:

- له نفس القيمة؛ أو

- أقل من حيث القيمة، وفي هذه الحالة سيُدفع لك فرق السعر؛ أو

- قيمته أعلى، وفي هذه الحالة سيتعين عليك دفع فرق السعر وقت الاستبدال.